Notizbuch, Excel oder Salonsoftware? 6 Anzeichen für Ihren Schönheitssalon oder Ihr Nail-Art-Studio
Ein Papierkalender ist kein Fehler. Viele gute Schönheitssalons und Nail-Art-Studios fangen damit an, und er hat echte Stärken: Er kostet nichts, hat nie einen leeren Akku und jeder weiß schon, wie er funktioniert. Die Frage lautet nicht „Papier schlecht, App gut“. Sie lautet: Ab wann kostet Sie das Notizbuch mehr, als es spart? Hier sind sechs Anzeichen, ein Wort zu Excel und ein ruhiger Weg zum Wechsel.
1. Sie buchen doppelt oder vergessen einen Besuch
Ein Ausrutscher im Monat ist menschlich. Einer pro Woche ist ein Kostenfaktor: eine verärgerte Kundin, ein leerer Stuhl, ein Gefallen, den Sie schulden. Wenn Sie Termine auf den Handrücken, auf einen Kassenbon oder in eine Nachricht „zum späteren Abschreiben“ schreiben, ist das Notizbuch nicht mehr der einzige Ort, an dem Ihr Zeitplan lebt.
2. Sie wissen nicht mehr, was Sie beim letzten Mal gemacht haben
„Welche Farbformel hatte sie im Frühling?“ „Welche Nagelform mochte sie?“ Wenn die Antwort bedeutet, monatelang zu blättern, verlieren Sie Minuten, während die Kundin Ihnen zusieht. Eine Kundenkarte, die sich mit einem Tipp öffnet, ist schneller und lässt Sie so professionell wirken, wie Sie sind.
3. Sie sehen das Geld des Monats nicht ohne einen Abend Addieren
Wenn Sie erst mit dem Taschenrechner erfahren, wie der Monat lief, tun Sie das selten und bemerken Probleme spät. Sie möchten Einnahmen und Ausgaben pro Tag und Monat und eine einfache Übersicht darüber, wer bezahlt hat und wer noch etwas schuldet.
4. Mehr als eine Person schreibt hinein
Sobald zwei Personen in dasselbe Notizbuch buchen, entstehen zwei Handschriften, zwei Vorstellungen davon, wo man schreibt, und die Frage „Wer hat Dienstag um drei gebucht?“ Ein gemeinsamer Kalender mit klaren Berechtigungen löst das, eine zweite Papierkopie nie.
5. Ein verlorenes Buch wäre eine Katastrophe
Zu Hause vergessen, nass geworden oder einfach verloren: Ein einziges Papierbuch ist ein einzelner Ausfallpunkt. Es enthält außerdem persönliche Angaben Ihrer Kundinnen, manchmal zu Allergien und Hautempfindlichkeiten, und liegt auf einem Tresen, wo jeder es lesen kann. Weniger sensible Notizen und ein geschützter Ort dafür sind besser für Sie und für Ihre Kundinnen.
6. Sie tippen immer wieder dieselben Nachrichten
Erinnerungen, Preisauskünfte, Pflegehinweise: Wenn Sie zehnmal pro Woche dasselbe tippen, spart eine Vorlage über ein Jahr echte Stunden. Suchen Sie ein Werkzeug, das beim Schreiben der Nachricht hilft, auch wenn Sie selbst auf Senden drücken.
Und Excel?
Excel ist ein guter Taschenrechner und ein schlechter Kalender. Es eignet sich für Summen und Formeln. Auf dem Handy ist es umständlich, hat keine Kalenderansicht, verschickt keine Erinnerungen, und Kopien laufen auseinander, sobald zwei Personen bearbeiten. Viele Inhaber landen bei drei Orten: ein Notizbuch für Termine, eine Tabelle für Geld und Chatnachrichten für Kundennotizen. Wenn Ihnen das bekannt vorkommt, ist das eigentliche Problem nicht Papier oder Tabelle, sondern dass nichts miteinander verbunden ist.
So wechseln Sie ohne Chaos
- Wählen Sie ein Startdatum. Der Monatserste oder ein ruhiger Montag eignet sich gut.
- Tragen Sie zuerst die Termine der nächsten zwei Wochen ein. Die nahe Zukunft muss stimmen, bevor die Vergangenheit zählt.
- Legen Sie Kundinnen an, wenn sie kommen. Beginnen Sie mit Ihren zwanzig Stammkundinnen, nicht mit allen vierhundert Namen im Buch.
- Behalten Sie das Notizbuch zwei Wochen als Sicherheitsnetz, aber schreiben Sie nichts Neues hinein.
- Vergleichen Sie nach zwei Wochen. Ist nichts verloren gegangen, gehen Sie mit dem Notizbuch in den Ruhestand und lagern es privat.
Nutzen Sie beim Testen unsere Checkliste mit acht Punkten für den Kalender, und wenn Sie noch Programme vergleichen, hilft Ihnen unser Ratgeber mit sieben Fragen.
Wo Velleni passt
Wir haben Velleni für selbstständige Beauty-Profis, Friseursalons, Schönheitssalons und Nail-Art-Studios entwickelt, die das Notizbuch hinter sich lassen. Was es bietet und was nicht.
- Kostenlos starten mit einer begrenzten Zahl von Kundinnen, sodass Sie es mit Ihren echten Stammkundinnen testen können, bevor Sie etwas bezahlen.
- Kalender mit Tages- und Wochenansicht, Aufgaben und Notizen sowie einer Warnung bei überschneidenden Terminen.
- Kundenkarten mit Behandlungsverlauf, Notizen, Fotos und Sprachnotizen sowie visuelle Leistungskarten für Haare, Beauty, Nägel und Haarentfernung.
- Einnahmen und Ausgaben mit übersichtlichen Zusammenfassungen und Berichten. Es ist ein Organisationswerkzeug, kein Buchhaltungssystem.
- Handy und Computer: dasselbe Konto unter Android und im Browser auf velleni.app, gleichzeitig.
- Backups: Sie können eine verschlüsselte Sicherungsdatei Ihrer Daten speichern und die Löschung Ihres Kontos und Ihrer Daten direkt in der App beantragen.
Was Velleni nicht tut: Es kann Ihr Notizbuch nicht importieren, daher legen Sie Kundinnen von Hand an, weshalb wir empfehlen, mit den Stammkundinnen zu beginnen. Es nimmt keine Buchungen direkt von Ihren Kundinnen entgegen und verschickt keine Erinnerungen von selbst. Es hilft Ihnen, eine WhatsApp-Nachricht zu schreiben, und Sie drücken auf Senden.
Kurz gesagt
Behalten Sie das Notizbuch, solange es Ihnen dient. Wenn Sie zwei oder drei der sechs Anzeichen wiedererkennen, wechseln Sie sanft: ein Startdatum, die nächsten zwei Wochen, zuerst die Stammkundinnen und das alte Buch als Sicherheitsnetz.
